Cuando de atención de emergencias se trata, el tiempo en que se tarda hasta llegar al paciente es crucial. Por eso, cualquier empresa que se encargue de la programación de ambulancias debe encontrar los mejores métodos para optimizar la asignación de recorridos a los transportes y que estos lleguen rápidamente al domicilio de las personas que necesitan ser atendidas. Siguiendo algunas prácticas se puede agilizar y maximizar la atención, reduciendo el margen de error y los costos innecesarios que se producen durante los trayectos.
Recomendaciones efectivas para mejorar la eficiencia de las ambulancias
Para poder gestionar los recorridos de las ambulancias y llegar puntualmente a proporcionar atención a los pacientes, es fundamental considerar las siguientes sugerencias:
- Considerar las distancias geográficas: para responder a emergencias, es fundamental que la ambulancia no se encuentre demasiado alejada del hogar que necesita asistencia. Si el vehículo está a gran distancia, podría quedar atrapado en el tráfico o en imprevistos en las vías.
- Mantener la comunicación: tanto el paciente como el operador pueden estar al tanto en todo momento del trayecto mediante alertas generadas por el servidor de ambulancias. Estas notificaciones pueden informar sobre el estado del servicio, en qué punto se encuentra en tránsito, así como el instante en que se asigna el vehículo.
- Gestión del transporte: es crucial asegurarse de que la flota de vehículos esté en óptimas condiciones para evitar problemas durante la atención de emergencias.
- Elaborar reportes: mediante el análisis de la información de los trayectos, se pueden generar informes que reflejen la operatividad de las actividades de la empresa o institución, permitiendo identificar áreas de mejora.
- Implementar un software con sistemas TMS: gracias a sus algoritmos, las herramientas digitales automatizan tareas repetitivas, lo que incrementa la eficiencia de las compañías. Con este sistema, es posible planificar rutas, rastrear vehículos y comunicarse en cuestión de segundos, tanto de manera interna como externa.
¿Cuáles son las ventajas de emplear un sistema de gestión de transporte para la programación de ambulancias?
Los sistemas TMS son fundamentales en cualquier empresa o institución de salud que necesite programar ambulancias para atender urgencias. Este tipo de software puede incluir mapas que ayuden a identificar la ruta más eficaz. Además, esta tecnología permite enviar notificaciones e información de manera instantánea para supervisar el estado del paciente que requiere atención. En este contexto, algunas de las ventajas que ofrece este tipo de tecnología son:
- Asignación de rutas: un software de última milla distribuye de forma inteligente las ambulancias según su urgencia y prioridad. Mediante sus algoritmos, el software TMS asigna los vehículos a los domicilios más cercanos, evitando así la pérdida de tiempo valioso.
- Monitoreo en tiempo real: gracias a su sistema inteligente, el software facilita el seguimiento en tiempo real de la ubicación de cada vehículo en la flota, lo cual resulta extremadamente útil cuando el operador necesita reorganizar las rutas por imprevistos, como problemas de tráfico, condiciones meteorológicas adversas o incidentes en las carreteras. Con esta tecnología, se acelera el proceso de ajustes en los recorridos.
- Reducción de costos: al optimizar la programación de ambulancias, se minimiza el tiempo en trayectos largos, lo que también ayuda a evitar gastos innecesarios, como el consumo excesivo de combustible.
- Notificaciones integradas: un software de última milla puede ofrecer la opción de personalizar notificaciones tanto para pacientes como para colaboradores, ya sea a través de WhatsApp o correo electrónico.
- Registro de órdenes y almacenamiento de información: es posible introducir las órdenes médicas en el software que utiliza sistemas TMS con diferentes sistemas operativos, los cuales almacenan toda la información relacionada con las actividades de las ambulancias. Esto permite generar informes que analicen los puntos fuertes y débiles de la entidad en la atención de emergencias.
Delego, la solución más innovadora para la programación de ambulancias
Gracias a sus avanzados algoritmos automatizados, el software Delego se convierte en una herramienta esencial para organizaciones y empresas en el ámbito médico que manejan la logística hospitalaria. El sistema designa la ambulancia más próxima a cada paciente, garantizando una respuesta ágil y eficiente. Además, Delego se encuentra integrado con Waze, lo que asegura que las ambulancias sigan la ruta más rápida, optimizando así los tiempos de desplazamiento y mejorando la efectividad en la atención de emergencias.
Delego se destaca como uno de los softwares más avanzados y completos disponibles en el mercado, lo que lo convierte en un aliado integral para los servicios de atención de emergencias médicas a domicilio. Puedes obtener más información en su sitio web y probar su demostración gratuita.
